Liebe Kunden,
leider müssen wir den Online-Verkauf und Versand der Sozialtickets bis auf weiteres stoppen. Grund dafür ist, dass anscheinend in der letzten Zeit und gerade auch in diesem laufenden Monat viele von uns versandte Monatstickets nach Aussagen unserer Kunden dort nicht angekommen sind. Unsere Mitarbeiter*innen versichern: Wir haben die Tickets versandt.
Wir haben kulanterweise allen unseren Kunden, die uns mitgeteilt haben, sie hätten das Ticket nicht erhalten, die Ticketkosten zurücküberwiesen auf ihr Sparkassen- oder PayPal-Konto.
Wir bitten um Verständnis, dass wir uns als Stiftung diese nicht unerheblichen Kosten nicht leisten können. Ihre Monatstickets können Sie nach wie vor bei uns in der Ankleide erhalten. Die Bielefeld-Pass-Tickets (Sozialtickets) gibt es natürlich auch an jedem moBiel-Ticketautomaten.